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收藏 | 举报 2019-01-10 09:05   关注：1143   回答：2

酒店应该如何吸引留住顾客呢？

已解决 悬赏分：15 - 解决时间 2019-01-10 09:05
酒店应该如何吸引留住顾客呢？
问题补充：
酒店应该如何吸引留住顾客呢？
  • 游客
  支持(0)  |   反对(0)  |   举报 2019-01-10 09:05
与这些客户进行充分的沟通，尽可能完善自身的工作，有效改进产品，提高服务质量，令会员对酒提供的产品服务感到满意，并且组织各种培育颐客情感忠诚度的会员活动，通过多方努力，提高自身的竞争力，将简单的行为忠诚顾客转换成为绝对忠诚顾客。
  • 游客
举报 2019-01-10 09:05
要掌握顾客的需求，为顾客提供个性化服务。酒店应是顾客的“家外之家”，因此，酒店必须努力为顾客营造一种宾至如归的感觉，让客人在酒店内能够真正享受到家的温馨、舒适及便利。
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